*** Nova official support *** Archive

Status
Not open for further replies.
Δεν μπορω να μπω οπως και οι παραπάνω στο my account
Καλησπέρα Orin.

Εχουμε λάβει και απαντήσει σε προσωπικό σου μήνυμα.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Να πω ένα μεγάλο ευχαριστώ για την εξυπηρέτηση χθες για την υπηρεσία Nova εξοχικό

Στάλθηκε από το XQ-AS52 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
Καλησπέρα AnDas.

Εμείς ευχαριστούμε για την επικοινωνία.

Παραμένουμε στη διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Καλησπέρα.
Επειδή πολλοί έχουμε το ίδιο θέμα μήπως να γράψετε εδώ στο φόρουμ τι πρέπει να κάνουμε για να γλιτώσουμε τα προσωπικά μηνύματα;
Δεν νομίζω ότι υπάρχει θέμα προσωπικών δεδομένων για να καταφεύγουμε σε προσωπικά μηνύματα.

Ευχαριστώ.
Καλησπέρα mitnik.

Για να μπορέσει να γίνει έλεγχος σε συγκεκριμένη υπηρεσία καθώς και ενέργειες αποκατάστασης χρειαζόμαστε στοιχεία της εκάστοτε υπηρεσίας.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
σας στελνω ξανα και τα δικα μου στοιχεια γιατι βαρεθηκα να βγαινει το μηνυμα
ουπς/ προσπαθησε αργοτερα/ σε καθε προσπαθεια συνδεσης στο αππ. και στο
myaccount me browser
 
Καλησπέρα, θα ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχει κάποια πληροφορία σχετικά με αναβάθμιση του app ώστε να μπορούμε να διαχειριζόμαστε τις συσκευές θέασης μέσα από το app και όχι μόνο μέσω web;
Όπως βλέπετε στο "ρυθμίσεις σύνδεσης" δεν υπάρχει καμία άλλη επιλογή πλην της αποστολής σήματος στον δέκτη... IMG_20230115_202738.jpg
 
Καλησπέρα, θα ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχει κάποια πληροφορία σχετικά με αναβάθμιση του app ώστε να μπορούμε να διαχειριζόμαστε τις συσκευές θέασης μέσα από το app και όχι μόνο μέσω web;
Όπως βλέπετε στο "ρυθμίσεις σύνδεσης" δεν υπάρχει καμία άλλη επιλογή πλην της αποστολής σήματος στον δέκτη... View attachment 208781
Καλησπέρα jimmis74.

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι γίνονται εργασίες για τον εμπλουτισμό του νέου μας app και το συντομότερο θα είναι διαθέσιμες όλες οι λειτουργίες διαχείρισης των συσκευών σου.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
το καναλι extreme sports γιατι δεν θα ειναι στο δορυφορικό? Ευχαριστώ
Καλησπέρα sakels ,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως το κανάλι Extreme Sports εκπέμπει διαδικτυακά.

Είναι διαθέσιμο μέσω της πλατφόρμας ΕΟΝ, μέσω Smartphones, Tablets, Smart TVs, PC & το EON Smart Box.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support
 
Καλησπέρα! Το myaccount για παλιούς συνδρομητές nova μόνο δορυφορικού πότε περίπου θα είναι έτοιμο?
 
  • Like
Reactions: stamosford
Καλησπέρα kevin7.

Ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας

Για είσοδο στο my account θα χρειαστεί να επισκεφτείς τη σελίδα https://www.wind.gr/gr/mywind/cauthnp/msisdn/ και να επιλέξεις την επιλογή
"Αν έχεις μόνο υπηρεσία EON τηλεόρασης, μπες στο Nova account εδώ με το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό σου"

Αυτό θα σε οδηγήσει στο: https://www.wind.gr/gr/mywind/cauthnp/credentials/ όπου θα κάνεις είσοδο με τα στοιχεία του my account σου.
Εάν δεν θυμάσαι τα στοιχεία σύνδεσης, έχεις τη δυνατότητα επαναφοράς του κωδικού, επιλέγοντας "Έχω ξεχάσει το όνομα ή/και τον κωδικό χρήστη".

Αν με αυτό το τρόπο δε μπορέσεις να πραγματοποιήσεις είσοδο παρακαλούμε ενημέρωσε μας με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου με προσωπικό μήνυμα ώστε να προχωρήσουμε σε επιπλέον ελέγχους από πλευράς μας.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Καλημερα.Εχω το ιδιο προβλημα με τον Kevin7. Δηλαδη εχω μόνο δορυφορικη τηλεοραση (παλιος συνδρομητης) και ολες αυτες οι οδηγιες που δινετε πεφτουν στο κενο .
Κανω προσπαθεια εδω και πολλες ημερες χωρις αποτελεσμα.Πως θα πληρωσουμε το λογαριασμο?
 
Καλημερα.Εχω το ιδιο προβλημα με τον Kevin7. Δηλαδη εχω μόνο δορυφορικη τηλεοραση (παλιος συνδρομητης) και ολες αυτες οι οδηγιες που δινετε πεφτουν στο κενο .
Κανω προσπαθεια εδω και πολλες ημερες χωρις αποτελεσμα.Πως θα πληρωσουμε το λογαριασμο?
Καλημέρα stamosford,

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;

Σάββας, Nova Support
 
Καλησπερα σας , ειμαι παλιος συνδρομητης nova τηλεοραση ... οταν παω να μπω στο Novamyaccount δεν με αφηνει να μπω με πεταει στην κεντρικη σελιδα ξερετε γιατι γινεται αυτο ; .
 
Καλησπερα σας , ειμαι παλιος συνδρομητης nova τηλεοραση ... οταν παω να μπω στο Novamyaccount δεν με αφηνει να μπω με πεταει στην κεντρικη σελιδα ξερετε γιατι γινεται αυτο ; .
Καλησπέρα Spiros1979.

Ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας

Για είσοδο στο my account θα χρειαστεί να επισκεφτείς τη σελίδα https://www.wind.gr/gr/mywind/cauthnp/msisdn/ και να επιλέξεις την επιλογή
"Αν έχεις μόνο υπηρεσία EON τηλεόρασης, μπες στο Nova account εδώ με το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό σου"

Αυτό θα σε οδηγήσει στο: https://www.wind.gr/gr/mywind/cauthnp/credentials/ όπου θα κάνεις είσοδο με τα στοιχεία του my account σου.
Εάν δεν θυμάσαι τα στοιχεία σύνδεσης, έχεις τη δυνατότητα επαναφοράς του κωδικού, επιλέγοντας "Έχω ξεχάσει το όνομα ή/και τον κωδικό χρήστη".

Αν με αυτό το τρόπο δε μπορέσεις να πραγματοποιήσεις είσοδο παρακαλούμε ενημέρωσε μας με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου με προσωπικό μήνυμα ώστε να προχωρήσουμε σε επιπλέον ελέγχους από πλευράς μας.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Καλησπερα σας
Θα ηθελα να με ενημερωσει καποιος για το υπολοιπο τις χρονικης διαρκειας του συμβολαιου μου ,εχω το αθλητικο πακετο
ευχαριστω
 
Καλησπερα σας
Θα ηθελα να με ενημερωσει καποιος για το υπολοιπο τις χρονικης διαρκειας του συμβολαιου μου ,εχω το αθλητικο πακετο
ευχαριστω
Καλησπέρα takis.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Καλησπέρα takis.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;

Γαρυφαλιά, Nova Support
Σας εσετιλα τα στοιχεια μου
Ευχαριστω
 
Σας εσετιλα τα στοιχεια μου
Ευχαριστω
Ευχαριστούμε για την επικοινωνία.

Εχουμε λάβει και απαντήσει σε προσωπικό σου μήνυμα.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
ευχαριστω για την απαντηση
Εμείς ευχαριστούμε για την επικοινωνία σου.

Παραμένουμε στη διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Status
Not open for further replies.