Πήγα χθες το τηλέφωνο στην infoquest στο Ρέντη. Το κινητό είναι αγορασμένο 15/1/2014, άρα εντός εγγύησης. Σήμερα μου έστειλαν email που λέει ότι θα πληρώσω 325 ευρώ για να μου δώσουν ανακατασκευασμένη συσκευή από την apple. Δηλαδή όπως μου είπαν στο τηλέφωνο έστειλαν φωτογραφίες στην apple και αυτή αποφάσισε ότι δεν το καλύπτει η εγγύηση. Είναι φοβεροί οι άνθρωποι. Σας αντιγράφω το mail που μου έστειλαν.
Σας ευχαριστούμε που εμπιστευτήκατε το Τεχνικό Τμήμα της Info Quest Technologies.
Ακολουθούν οι πρώτες εκτιμήσεις των μηχανικών μας, αναφορικά με τη διάγνωση της βλάβης που παρουσιάζει το προϊόν σας, καθώς και με το κόστος των ανταλλακτικών και της εργασίας για την επισκευή του. Παρακαλούμε όπως αποδεχθείτε ή όχι την επισκευή, συμπληρώνοντας αντιστοίχως τη φόρμα που ακολουθεί. Η φόρμα συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη, μαζί με το σχετικό καταθετήριο – όπου απαιτείται – θα πρέπει να αποσταλούν στο fax: 211 999 1601, προκειμένου να προχωρήσει η διαδικασία.
Τεχνική Διάγνωση:
Έχει φουσκώσει η μπαταρία, έχει κάνει split η οθόνη, αλλά υπάρχουν
σημάδια από υγρά στο πίσω μέρος της οθόνης.
Δίνεται κόστος για αντ/ση συσκευής.
Περιγραφή
Κόστος ( )
Ανταλλακτικά:
B661-7631
iPhone 5c, GSM, 16GB, White, GBR
244,00
Εργασία:
20.33
ΣΥΝΟΛΟ (χωρίς ΦΠΑ):
264,33
Σύνολο με ΦΠΑ:
325,12
Παρατηρήσεις:
Αντικατάσταση με ανακατασκευασμένη συσκευή από την apple. Συνοδεύεται με τρίμηνη εγγύηση.
Η παλιά συσκευή επιστρέφεται στην apple.
· Η παραπάνω προσφορά ισχύει για 5 ημέρες.
· Η Info Quest Technologies δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας δεδομένων, που βρίσκονται αποθηκευμένα στο προϊόν, κατά τη διάρκεια της επισκευής του. Σε περίπτωση επισκευής προϊόντος με υγρασία ή υγρά δεν δίνεται καμία μελλοντική εγγύηση.
· Για το/τα ανταλλακτικό/κά που θα χρησιμοποιηθούν για την επισκευή του προϊόντος, ισχύει η εγγύηση που εκάστοτε χορηγείται από τον κατασκευαστή του ανταλλακτικού.
· Σε περίπτωση που:
Ø δεν αποδεχθείτε την επισκευή του προϊόντος, θα σας επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση. Η χρέωση για τον εντοπισμό της βλάβης και τα έξοδα διαχείρισης ανέρχεται στην ενδεικτική τιμή των 16,25 πλέον ΦΠΑ.
Ø το συνολικό κόστος επισκευής είναι μικρότερο των 150 το ποσό εξοφλείται με αντικαταβολή κατά την παραλαβή του προϊόντος.
Ø το συνολικό κόστος επισκευής ξεπερνάει τα 150 το ποσό θα πρέπει να εξοφληθεί με κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς της Info Quest Technologies πριν την έναρξη της επισκευής. Στο καταθετήριο θα πρέπει να αναφέρεται υποχρεωτικά ο Αρ. Γνωστοποίησης Επισκευής.
Eθνική Τράπεζα
IBAN: GR07 0110 1470 0000 1474 7042 589
Alpha Bank
IBAN: GR06 0140 1490 1490 0232 0000 870
EFG Eurobank
IBAN: GR27 0260 0250 0004 1020 1437 297
Τράπεζα Πειραιώς
ΙΒΑΝ: GR05 0172 0360 0050 3605 2184 463
Συμπληρώνεται από τον Πελάτη
Προς:
Info Quest Technologies ΑΕΒΕ
e-mail:
[email protected] / fax: 211 999 1601
ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΕΙ:
r
ΝΑ ΜΗΝ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΕΙ- Θα το παραλάβω άμεσα
r
ΝΑ ΜΗΝ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΕΙ-συναινώ να προωθηθεί για ανακύκλωση
r
Από:
(Όνομα και Επώνυμο)
Υπογραφή
Ενημερώθείτε για όλες τις υπηρεσίες μας:
www.infoquest.gr | t.: 211 999 1260
Παρακαλούμε για την άμεση απάντησή σας,
Με εκτίμηση ,
Service Administrator
Tel: +30 211 999 1260
Fax: +30 211 999 1601
Email:
[email protected]
Info - Quest Technologies S.A
125-127 Kifisou Av,
GR-18233, Ag. Ioannis Rentis, Athens
Email:
www.quest.gr
