Re: Διακοπή Nova χωρίς ποινή (λόγω Alpha)
Λοιπον η φόρμα λέγεται "Αίτηση μεταβίβασης εξοπλισμού Nova" και αναφέρει τον σειριακό και τον αριθμό κάρτας του δέκτη τον πρώην και τον νυν κάτοχο. ΤΙΠΟΤΕ ΑΛΛΟ. Αν ΥΠΕΓΡΑΨΕΣ ανανέωση τότε .... δεν μπορείς να κάνεις κάτι άλλο παρά μόνο να στραφείς δικαστικά εναντίον τους με μάρτυρα τον αδερφό σου (τρεχα γύρευε).
Στην ΝΟΒΑ θα ρωτήσεις ποτε λήγει η δέσμευσή σου, και αν η απάντηση δεν είναι η αναμενόμενη εν συνεχεία θα ζητήσεις να σου σταλεί αντίγραφο του συμβολαίου. Επίσης ρώτα τους αν η μεταβίβαση του δέκτη συνιστά και ανανέωση των υπηρεσιών. Αυτό καλό είναι να το κάνεις γραπτώς με εμαιλ ή ακόμα καλύτερα ΚΑΙ με συστημένη επιστολή στην οποία θα αναφέρεσαι στο εμαιλ που έστειλες....είναι υποχρεωμένοι να σου απαντήσουν. Μπορείς επίσης να ζητήσεις να σου γνωστοποιήσουν ΠΟΙΟΣ είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για να του ζητήσεις να έχεις πρόσβαση στις ηχογραφημένες κλήσεις ΣΟΥ με την εξυπηρέτηση πελατών, αν αρνηθούν πρέπει να ζητήσεις την συνδρομή της ΑΠΔΠΧ (Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).
Επίσης μπορείς να ζητήσεις από το κατάστημα αν έχει στις κάμερες το βιντεο που σε αφορά (καλό είναι να έχεις και μια φωτο με ΟΛΕΣ τις κάμερες του καταστήματος πριν το κάνεις αυτό αν μπορείς και να εντοπίσεις την οθόνη του καταγραφικού ακόμα καλύτερα)....Είμαι σίγουρος οτι θα αρνηθούν να στο δείξουν και κατα πάσα πιθανότητα δεν θα καλύπτουν τις προυποθέσεις του νόμου οπότε και ίσως συμμαζευτούν αν καταλάβουν ότι αρχίζουν να μπλεκουν άσχημα...γιατί κανένας δεν γνωστοποιεί στην Αρχή την ύπαρξη καμερών ούτε ορίζει υπεύθυνο επεξεργασίας ούτε συμμορφώνεται με τις οδηγίες της 100%.
Ενδεικτικά δες από εδώ
http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,124846&_dad=portal&_schema=PORTAL#6
1. Θέλω να εγκαταστήσω σύστημα βιντεοεπιτήρησης. Είμαι υποχρεωμένος να υποβάλω γνωστοποίηση στην Αρχή;
Ναι, βάσει του άρθρου 6 του ν. 2472/1997 (εκτός αν το σύστημα λαμβάνει ή/και καταγράφει εικόνα από αποκλειστικά ιδιωτικό σας χώρο, μη επαγγελματικό – π.χ. εντός του σπιτιού σας – οπότε δεν χρειάζεται να υποβάλετε γνωστοποίηση). Η μη γνωστοποίηση δύναται να επιφέρει τόσο διοικητικές όσο και ποινικές κυρώσεις, όπως προβλέπεται στα άρθρα 20 και 22 του ν. 2472/1997. Οφείλετε επίσης να γνωστοποιείτε στην Αρχή κάθε μεταβολή στο σύστημά σας (π.χ. προσθήκη/αφαίρεση/επανατοποθέτηση καμερών).
17. Παρατηρώ (π.χ. σε κατάστημα ή σε καφετέρια) κάμερες, για τις οποίες δεν γνωρίζω αν είναι νόμιμες και δεν ξέρω ακριβώς εάν και τι καταγράφουν. Τι πρέπει να κάνω;
Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης στην επιχείρηση που έχει τοποθετήσει τις κάμερες, δηλαδή να ζητήσετε να σας προσκομίσει αντίγραφο βιντεοσκοπημένου υλικού που σας έχει καταγράψει ή, εναλλακτικά, να σας επιδείξει απλά ένα σχετικό βιντεοσκοπημένο υλικό. Σημειώνεται ότι ο υπεύθυνος της επεξεργασίας είναι υποχρεωμένος, βάσει του άρθρου 12 του ν. 2472/1997, να απαντήσει στο αίτημά σας (ουσιαστικά, να σας περιγράψει πλήρως το είδος της επεξεργασίας που πραγματοποιείται και τα χαρακτηριστικά αυτής): αν δεν απαντήσει ή αν η απάντησή του δεν είναι ικανοποιητική, τότε μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή (βλ. και άρθρο 13 της οδηγίας 1/2011 για αναλυτικότερες πληροφορίες επί της διαδικασίας). Επίσης μπορείτε να ασκήσετε περαιτέρω και το δικαίωμα αντίρρησης (όπως επίσης επισημαίνεται στο άρθρο 13 της οδηγίας 1/2011). Ειδικότερα για το δικαίωμα αντίρρησης σημειώνεται ότι ο υπεύθυνος οφείλει, εφόσον διαπιστώσει ότι πρέπει να ικανοποιηθεί το σχετικό αίτημα, να προσαρμόσει κατάλληλα το σύστημα ώστε να αποφευχθεί αντίστοιχη επεξεργασία στο μέλλον.