*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)

[Nova.Rep1]

Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε

Edit : υπηρξε αμεση επιλυση του θεματος με την συναδελφο σας κ. Αννα την οποια και ευχαριστω θερμα.

Εμείς σ' ευχαριστούμε για την επικοινωνία και παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Έγραψα την απορία μου στο σχετικό νήμα του VoD αλλά ο συμφορουμίτης που απάντησε δεν είναι βέβαιος για το τι συμβαίνει και θα την υποβάλλω και εδώ.

Στις επιλογές ταξινόμησης των ταινιών (είτε συνολικά είτε κατά είδος) μπορείς να διαλέξεις α) κατά ημερομηνία και β) αλφαβητικά.

Στη 2η τις κατατάσσει, πράγματι, αλφαβητικά, με βάση την αγγλική γλώσσα, ξεκινάει από τους τίτλους με αριθμούς και συνεχίζει με εκείνους από A, B, C κλπ
Η απορία μου είναι στην 1η επιλογή, όπου η ταξινόμηση δεν φαίνεται να ακολουθεί είτε το έτος παραγωγής είτε την ημερομηνία διαθεσιμότητας, δεδομένου ότι δεν βρήκα άλλη ημερομηνία.

Η απορία είναι πως ταξινομούνται οι τίτλοι των ταινιών με την επιλογή "κατά ημερομηνία";

Σε συνέχεια της επικοινωνίας μας, θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι με τον τρόπο ταξινόμησης κατά ημερομηνία, οι τίτλοι ταξινομούνται βάσει της ημερομηνίας που διατέθηκαν στην υπηρεσία On Demand.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε επιπλέον βοήθεια χρειαστείς.

Αλέξης, Forthnet Support

 

[sakels]

Καλημερα θα ηθελα να ρωτησω αν στην 3play γραμμη μου υπαρχει διαθεσιμοτητα vdsl μεσω kv

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα sakels,

Προς το παρόν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα VDSL για την περιοχή σου.
Μπορείς να το ελέγχεις και ο ίδιος από εδώ, στο πεδίο "Υφιστάμενος Συνδρομητής"

Δημήτρης, Forthnet Support

 

[sakels]

Αν βαλω την διευθυνση ομως λεει οτι υπαρχει...

 

[Nova.Rep1]

Ενημερώνουμε να επικοινωνήσει μαζί σου αρμόδιος συνάδελφος, για την αναλυτική ενημέρωσή σου.

Αλέξης, Forthnet Support

 

[stssts]

Καλημέρα
Υπάρχει κάποια γενική βλάβη σε internet και τηλέφωνο στην Καλαμαριά?
Γιατί όταν έφυγα το πρωί από το σπίτι δεν είχα ούτε τηλέφωνο ούτε internet?
Εάν θέλετε επιπλέον στοιχεία πείτε μου.
Ευχαριστώ

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα stssts,

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις με ένα προσωπικό μήνυμα με τα στοιχεία της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;

Κώστας, Forthnet Support

 

[stssts]

Έστειλα pm με τον αριθμό του σταθερού μου
ευχαριστώ

 

[Nova.Rep1]

Σε ευχαριστούμε για τα στοιχεία.
Έχουμε απαντήσει σχετικά.

Δημήτρης, Forthnet Support

 

[stssts]

Σε ευχαριστούμε για τα στοιχεία.
Έχουμε απαντήσει σχετικά.

Δημήτρης, Forthnet Support

Ευχαριστώ για την άμεση επίλυση του θέματος

 

[andrdive]

Καλησπέρα, εδω και 2 ώρες δεν εχω internet στην γραμμή 3play με vdsl 50 που ειμαι συνδρομητής σας, σας στέλνω σε pm τα στοιχεία της συνδρομής

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα andrdive,

Έχουμε λάβει το μήνυμά σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Κώστας, Forthnet Support

 

[makfil]

Απάντηση: Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την

Σε συνέχεια της επικοινωνίας μας, θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι με τον τρόπο ταξινόμησης κατά ημερομηνία, οι τίτλοι ταξινομούνται βάσει της ημερομηνίας που διατέθηκαν στην υπηρεσία On Demand.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε επιπλέον βοήθεια χρειαστείς.

Αλέξης, Forthnet Support

Ευχαριστώ

 

[gekas]

Γεια χαρα,

Απο χτες το βράδυ, δεν εχω internet στην γραμμή 3play με VDSL 50 που ειμαι συνδρομητής σας.

Σας στέλνω σε pm τα στοιχεία της συνδρομής.

Ευχαριστώ πολύ.

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα gekas,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Έχουμε λάβει το ανάλογο προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε επιπλέον βοήθεια χρειαστείς.

Αλέξης, Forthnet Support

 

[psarakis07]

Θα ηθελα να ρωτησω το diseqc στον pace 831 δουλευει;εχω την τελευταια αναβαθμιση με το ανανεωμενο περιβαλλον

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα psarakis07,

Για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου;

Αλέξης, Forthnet Support

 

[WolfRathmA]

Καλησπέρα.

Έχω τον αποκωδικοποιητή HD 831 και με τη νέα αναβάθμιση και δεν ξέρω πως να κάνω έλεγχο σήματος όπως με την παλιά έκδοση. Έχει αφαιρεθεί;

Ευχαριστώ.

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα WolfRathmA,

Μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα;
Menu - Βοήθεια - Πληροφορίες
Στο κάτω μέρος της οθόνης θα εμφανιστεί Στάθμη και Ακρίβεια σήματος σε ποσοστά %.

Κώστας, Forthnet Support

 

[stonecityboys]

Καλημερα παιδια και καλη εβδομαδα,

Εχω απο το πρωι το παρακατω προβλημα.
Οταν ανοιγω τον δεκτη και ενω μου εμφανιζει το μενου πληροφοριων στο καθε καναλι (προγραμμα) , ο οθονη ειναι μαυρη και δεν εχει ουτε και ηχο...
Καμια ιδεα?

Σας ευχαριστω και παλι και περιμενω απαντηση σας οπως παντα...

ΥΓ σας εχω στειλει τα στοιχεια με μηνυμα...