Μπράβο για την προσπάθεια σας, και συγνώμη αν η ερώτηση μου είναι εμπορικής φύσης που δεν ταιριάζει εδώ, θα ήθελα να ακουστεί όμως και να μεταφερθεί
Εχω από παλιά προσφορά 3play με τα cinema , το sport1 , σταθερά και 12 ώρες κινητά προς 40 ευρώ, το μόνο που δεν έχω είναι τα υπόλοιπα sport τα οποία δεν μπορώ να προσθέσω!!!
Το πρόβλημα είναι ότι πρέπει να ακυρώσω το πακέτο μου και οι κανονικές τιμές όσων έχω είναι 65 ευρώ σήμερα, και μαζί με τα υπόλοιπα σπορ που θέλω πάνε 70 ευρώ... 30 ευρώ επιπλέον δλδ για να βλέπω όλα τα αθλητικά κανάλια - όταν έχω ήδη το sport1 δεν είναι δυνατόν να δωθούν όπως καταλαβαίνετε,
Με είχαν ενημερώσει βέβαια όταν επέλεξα την προσφορά ότι μετά δεν θα μπορώ να προσθέσω (άσχετα αν δεν τους πίστεψα) και αντιλαμβάνομαι ότι είναι και ένα κίνητρο για παίρνουμε περισσότερα όταν μας προσφέρονται σε σωστές τιμές.
Παρόλα αυτά είναι θεωρώ λάθος της εταιρίας σας αυτή την υπερβολή ... χάνετε χρήματα με την άρνησή σας (πχ 10 ευρώ εδώ) , την 12μηνη ανανέωση και πιθανότητα να φύγει ο πελάτης αφού θα νιώθει περιορισμένος αντί χαρούμενος για όσα πληρώνει, όπως θα έπρεπε.
Αν υπάρχει κάποιο τμήμα προσφορών ή δεν ξέρω τι ενημερώστε με, έχω πάρει 2-3 φορές για αυτό το θέμα με την ίδια απάντηση, αλλά η εξυπηρέτηση του τηλεφώνου δεν είναι ίδιου επιπέδου με εδώ
