Καλό είναι αλλά όχι αυτό που περίμενα.
Πρόκειται επί της ουσίας για ένα business assistant, όχι personal assistant.
Αρχικά, για να γίνει δουλειά, το συνέδεσα με το εταιρικό μου email, ημερολόγιο και αρχεία.
Σήμερα έπιασε κάποια στιγμή ένα ticket που ήμουν CCd στο Google Cloud. Ρώτησε εάν θέλω να βοηθήσει και από περιέργεια του απάντησα ναι, διάβασε τις συνομιλίες, πρότεινε ένα σετ από 9 ερωτήσεις αφού τσέκαρε τα αρχεία της υποδομής -οι οποίες όντως είχαν νόημα, διάβασε τα terms της σύμβασης υποστήριξης που έχουμε και έκανε και ένα draft στην ομάδα των dedicated technical advisors μας.
Θα το έβαζα να τα τρέξει; Όχι, αλλά επειδή ο owner του ticket έχει εις βάθος γνώση του προϊόντος και των υλοποιήσεων, ήξερε τι ρώτησε στοχευμένα και έχει εμπειρία σχετικά με το πότε μιλάς με τους technical advisors και πότε με το support. Σε περίπτωση που δεν είσαι σε enterprise επίπεδο εταιρίας τεχνολογίας και πρόκειται για μια εταιρία με το μέσο επίπεδο IT, αυτά που ρώτησε και ο τρόπος που το προσέγγισε, είναι σαφώς ανώτερα από το τι θα έκανε ο IT.
Άλλη περίπτωση, μου ήρθαν στο SAP ενημερώσεις για αποδοχή κάποιων PO (purchase orders). Πάλι ρώτησε εάν θέλω να κάνει ένα cross check. Βρήκε στο αρχείο τα RFQs, τις απαντήσεις από τους vendors, συνέκρινε τις προτάσεις, σωστά έγραψε ότι έγραψε αλλά η δουλειά είχε ήδη γίνει, expert ήταν αυτός που έβαλε το PO και τα είχε ήδη δεί.
Επειδή κάπου εκεί κατάλαβα πως σε τέτοια tasks δεν μας χρειάζεται, το έβαλα να ανανεώσει ένα API guide που έχουμε. Διάβασε την αλληλογραφία, δες τα αρχεία και το documentation, βασίσου στο προηγούμενο api guide, το repository είναι εκεί, προσέθεσε και ορισμένα παραδείγματα που θα βοηθήσουν τους integrators και τέσταρε τα σε dev server ώστε να βεβαιωθείς πως δουλεύουν.
Αυτό το έκανε άριστα. Το ερώτημα είναι, δεν θα το έκαναν και τα projects; Θα το έκαναν. Η διαφορά είναι πως μιλάς σε έναν assistant που δεν χρειάζεται να του ορίσεις workspace, πάει και καλεί όποια λειτουργία και εργαλείο χρειάζεται κάθε φορά και απλά γίνεται αυτό που ζητάς.
Και κάτι ακόμη, βρήκε κάποια interactions με emails που είχα, ήταν προγραμματισμένα meetings που δεν είχα περάσει στο ημερολόγιο μου. Προσφέρθηκε να τα περάσει, μια χαρά λειτουργεί αυτό.
Τι δεν κάνει τώρα.
Του ζήτησα να μου ψάξει 2-3 προϊόντα σε όλα τα Ευρωπαϊκά amazon, να βρεί τις τιμές και διαθεσιμότητα. Έχει μπλοκαρισμένη πρόσβαση, έκανε google searches, πραγματικά αποτελέσματα δεν γύρισε.
Του ζήτησα να μου αγοράσει ένα μπλε σκούρο φούτερ από την alo, άνοιξε εκεί κάτι σαν browser, αλλά δεν έχει πρόσβαση στο pc σου, τρέχει αποκλειστικά σε VM. Δεν μπορεί να κάνει end to end συναλλαγές όπως δυνητικά θα μπορούσε η κανονική εφαρμογή.