Καλησπέρα. Θα ήθελα να αναβαθμίσω σε vdsl 100. Γνωρίζω από εδώ ότι πολλοί έχουν πάρει το full pack με 49,00 ευρώ. Θα ήθελα και εγώ μια προσφορά για το sports pack. Σας στέλνω με pm τα στοιχεία μου. Ευχαριστώ πολύ.
*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)
- Thread starter kblachos
- Start date
Εδώ και 5 μέρες δεν έχω internet και τηλέφωνο.Μπορεί κάποιος να μου πει τι γίνεται.Σας στέλνω με pm τα στοιχεία μου.Ευχαριστώ πολύ.
PublicDomain
AVClub Addicted Member
- 10 June 2007
- 2,624
Καλησπέρα,
επειδή ενδιαφέρομαι σοβαρά για FTTH, μπορεί κάποιος υπέυθυνα να μου απαντήσει αν διατίθεται ως υπηρεσία ή όχι και τι πρόβλεψη υπάρχει για την καμπίνα μου;
Ευχαριστώ.
επειδή ενδιαφέρομαι σοβαρά για FTTH, μπορεί κάποιος υπέυθυνα να μου απαντήσει αν διατίθεται ως υπηρεσία ή όχι και τι πρόβλεψη υπάρχει για την καμπίνα μου;
Ευχαριστώ.
PublicDomain
AVClub Addicted Member
- 10 June 2007
- 2,624
Καλησπέρα και πάλι,
Η υπηρεσία FTTH διατίθεται γενικά ναι ή όχι;
Ευχαριστώ.
Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk
Η υπηρεσία FTTH διατίθεται γενικά ναι ή όχι;
Ευχαριστώ.
Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk
Λοιπον κυριοι κυριες της nova εχω ξαναγραψει και ακρη δε βρηκα. Ειμαι συνδρομητης απο το 15. Ειχα συμβολαιο ενος ετους προπληρωμενο το οποιο εληγε στις 6/9. Εχω παρει τηλ στο 5ψηφιο και μου ειπαν για διακοπη συνδεσης να στειλω φώτο ταυτοτητα και να γραψω αφμ. Για καμμκα βδομαδα απαντηση δε πήρα.
Στη συνεχεια μου στελνουν αιτηση διακοπης να συμπληρώσω και να τη στειλω ξανα μανά με φωτο ταυτότητας (μαλλον ξεχασε να μου πει τη πρωτη φορα η συναδελφος πως χρειάζεται και η αίτηση...) και να το στείλω στο [email protected]. Στελνω email αλλα που τι copy paste εκανα τι το εγραψα κανονικά το email δεν πηγαινε γιατι δεν υπαρχει αποδεκτης.
Ουτε στο κειμενο που μου ειχε στειλει η συναδελφος σας μπορουσα να επιλεξω τη διεύθυνση mail γιατι το hotmail μου εριχνε ακυρο.
Ο χρήστης mx-relayin-02.cloud.forthnet.prv απέρριψε το μήνυμά σας προς τις παρακάτω διευθύνσεις email:
[email protected] ([email protected])..
Οποτε το ξαναστελνω και στο [email protected] να δω τι θα γινει αφου πρωτα ρωτησα τη κοπελα που μου εστειλε την αιτηση αν δουλεύει το email [email protected] αλλα φυσικα δε μου απάντησαν ΠΟΤΕ...
Ωσπου σήμερα μπαινω στο myaccount της nova και μου δινει ενα μπιλιετακι 41 ευρω για υπηρεσία λεει απο 7/9 ως 6/11...
ΡΕ πατε καλα;;;; Εχω αιτηθει διακοπη απο 3/9 πριν ακομη λήξει το προηγουμενο συμβόλαιο και με εχετε γραψει κανονικοτατα και με χρεωνετε κιολας με 40αρι;
Στη συνεχεια μου στελνουν αιτηση διακοπης να συμπληρώσω και να τη στειλω ξανα μανά με φωτο ταυτότητας (μαλλον ξεχασε να μου πει τη πρωτη φορα η συναδελφος πως χρειάζεται και η αίτηση...) και να το στείλω στο [email protected]. Στελνω email αλλα που τι copy paste εκανα τι το εγραψα κανονικά το email δεν πηγαινε γιατι δεν υπαρχει αποδεκτης.
Ουτε στο κειμενο που μου ειχε στειλει η συναδελφος σας μπορουσα να επιλεξω τη διεύθυνση mail γιατι το hotmail μου εριχνε ακυρο.
Ο χρήστης mx-relayin-02.cloud.forthnet.prv απέρριψε το μήνυμά σας προς τις παρακάτω διευθύνσεις email:
[email protected] ([email protected])..
Οποτε το ξαναστελνω και στο [email protected] να δω τι θα γινει αφου πρωτα ρωτησα τη κοπελα που μου εστειλε την αιτηση αν δουλεύει το email [email protected] αλλα φυσικα δε μου απάντησαν ΠΟΤΕ...
Ωσπου σήμερα μπαινω στο myaccount της nova και μου δινει ενα μπιλιετακι 41 ευρω για υπηρεσία λεει απο 7/9 ως 6/11...
ΡΕ πατε καλα;;;; Εχω αιτηθει διακοπη απο 3/9 πριν ακομη λήξει το προηγουμενο συμβόλαιο και με εχετε γραψει κανονικοτατα και με χρεωνετε κιολας με 40αρι;
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Καλησπέρα PublicDomain.
Σύμφωνα και με όσα έχουμε αναφέρει, προς το παρόν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα VDSL υπηρεσιών για την υπηρεσία σου.
Στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης και ενίσχυσης των παρεχόμενων υπηρεσιών μας, σκοπός μας είναι η συνεχής επέκταση της κάλυψης της VDSL υπηρεσίας, με σκοπό να απολαμβάνουν ακόμα περισσότεροι συνδρομητές μας υψηλές ταχύτητες internet.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Λιάνα, Nova Support
PublicDomain
AVClub Addicted Member
- 10 June 2007
- 2,624
Καλησπέρα και συγνώμη και πάλι αλλά αναφέρομαι σε Fiber to the home και όχι σε vdsl αν γνωρίζετε,
Ευχαριστώ.
Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Όπως για υπηρεσίες νέας τεχνολογίας (VDSL), αντίστοιχα και για τη συγκεκριμένη τεχνολογία FTTH, δεν υπάρχει διαθεσιμότητα για την υπηρεσία σου, Αλλά και ούτε κάποιο συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για πιθανή διαθεσιμότητα ώστε να μπορέσουμε να σε ενημερώσουμε.
Κώστας, Nova Support
Κώστας, Nova Support
PublicDomain
AVClub Addicted Member
- 10 June 2007
- 2,624
Ευχαριστώ και πάλι,
αλλά θα ξαναρωτήσω εάν η NOVA διαθέτει την υπηρεσία FTTH (όχι vdsl) σε οικιακούς χρήστες στην Ελλάδα γενικότερα (δεν εννοώ πιλοτικά).
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε
Καλησπέρα Spytoufe.
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το σχετικό mail και επιπλέον και την αίτηση διακοπής και σύμφωνα με όσα έχουμε αναφέρει θα υπάρξει αντίστοιχη ενημέρωση στα διαθέσιμα τηλέφωνα επικοινωνίας.
Πληροφορίες για υπηρεσίες FTTH μπορείς να βρεις εδώ.
Λιάνα, Nova Support
Καλησπέρα Spytoufe.
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το σχετικό mail και επιπλέον και την αίτηση διακοπής και σύμφωνα με όσα έχουμε αναφέρει θα υπάρξει αντίστοιχη ενημέρωση στα διαθέσιμα τηλέφωνα επικοινωνίας.
Πληροφορίες για υπηρεσίες FTTH μπορείς να βρεις εδώ.
Λιάνα, Nova Support
Ναι τα εχετε λαβει το γνωριζω δε μου απαντας ομως εφοσον τα εχεις λαβει πριν ληξει το συμβολαιο μου γιατι με χρεωνετε με 41 ευρω απο τις 7/9 ως τις 6/11; Το παλιο συμβολαιο εληγε 6 Σεπτεμβρίου και εχω στειλει για διακοπη απο τις 3. Τα περί εποικοινωνιας δε, παιδια πρωτη φορα τυγχανω σε τετοια αδιαφορια/ασυνεννοησία με εξυπηρέτηση πελατων. Πραγματικα η μόνη εκπρισωπος που απαντα αμεσα ειναι σε αυτο το site.
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε
Σύμφωνα και με την πρoηγούμενή μας επικοινωνία θα υπάρξει αντίστοιχη ενημέρωση σχετικά με το αίτημά σου.
Eίναι σημαντικό να σημείωσουμε πως θα εκδοθεί με ημερομηνία μεταγενέστερη της διακοπής της υπηρεσίας σου, αντίστοιχο χρεωπιστωτικό παραστατικό που θα πραγματοποιεί τις ανάλογες εκκαθαρίσεις ως προς την ημερομηνία της διακοπής της υπηρεσίας σου.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Λιάνα, Nova Support
Σύμφωνα και με την πρoηγούμενή μας επικοινωνία θα υπάρξει αντίστοιχη ενημέρωση σχετικά με το αίτημά σου.
Eίναι σημαντικό να σημείωσουμε πως θα εκδοθεί με ημερομηνία μεταγενέστερη της διακοπής της υπηρεσίας σου, αντίστοιχο χρεωπιστωτικό παραστατικό που θα πραγματοποιεί τις ανάλογες εκκαθαρίσεις ως προς την ημερομηνία της διακοπής της υπηρεσίας σου.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Λιάνα, Nova Support
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Καλησπέρα 123abc123,
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;
Γιώργος, Nova Support
Aris-Nektarios
Senior Member
#Nova κάλυψη αγώνα Superleague το 2019 (ΟΦΗ-ΠΑΝΑΙΤΩΛΙΚΟΣ) με κάμερες δεκαετίας 70' χωρίς HD απλό τουλάχιστον;; Στραβωθήκαμε....
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε
Καλησπέρα Aris-Nektarios και σ' ευχαριστούμε για το σχόλιο σου.
Θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι σκοπός μας είναι να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στους συνδρομητές μας και θα φροντίσουμε ώστε να μεταφερθεί στους αρμόδιους αποδέκτες.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Γιώργος, Nova Support
Καλησπέρα Aris-Nektarios και σ' ευχαριστούμε για το σχόλιο σου.
Θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι σκοπός μας είναι να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στους συνδρομητές μας και θα φροντίσουμε ώστε να μεταφερθεί στους αρμόδιους αποδέκτες.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Γιώργος, Nova Support